Servicios telefónicos en Cuba
Cuba posee una red de servicios telefónicos que garantiza la comunicación directa con cualquier parte del mundo y dentro de su propio territorio. El servicio telefónico público está distribuido ampliamente. Un gran número de cabinas públicas han sido instaladas para uso de tarjetas prepagadas, disponibles por las sumas de 10 y 20 CUC.
Para llamadas internacionales desde Cuba: Debe marcarse el 119, a continuación los códigos del país y la localidad, y finalmente el número deseado.
Para llamar directamente a Cuba: Debe marcar el prefijo de salida del país donde se encuentre, a continuación marque el 53 (indicativo de Cuba), luego marque el código de teleselección de la provincia de su interés y finalmente, marque el número telefónico que desee. Los códigos para las provincias son:
- Pinar del Río, capital provincial: 82
- Valle de Viñales: 48
- La Habana capital del país: 7
- Matanzas, capital provincial: 45
- Varadero: 45
- Playa Girón y Playa Larga: 45
- Santa Clara, capital provincial: 42
- Remedios: 42
- Caibarién: 42
- Cienfuegos, capital provincial: 432
- Cayo Largo del Sur: 45
- Sancti Spíritus, capital provincial: 41
- Trinidad: 41
- Topes de Collantes: 42
- Ancón: 41
- Ciego de Ávila, capital provincial: 33
- Cayo Coco: 33
- Morón: 335
- Camagüey, capital provincial: 32
- Playa Santa Lucía: 32
- Florida: 32
- Playa Covarrubias: 31
- Las Tunas, capital provincial: 31
- Holguín, para toda la provincia: 24
- Granma,para toda la provincia: 23
- Santiago de Cuba, capital provincial: 22
- Baracoa: 21
Telefonía movíl
Cuba, usa la tecnología TDMA o la GSM, pero no en todas las áreas. TDMA es la frecuencia estándar usada en Cuba y tiene cobertura nacional. Para los usuarios de teléfonos GSM en las frecuencias de 900 y 1900 hay cobertura local en La Habana y Varadero solamente.
Si su teléfono es GSM de banda doble (1900 y 900), entonces solo necesita ordenar el chip. Si su teléfono es TDMA, entonces necesitará ser reprogramado a su llegada. La reprogramación no es posible en algunos casos porque los proveedores bloquean el teléfono para que funcione solo en su propia red.
Compañías que operan en Cuba:
- Cubacel - Tecnología TDMA
- CCOm - Tecnología GSM
Cuba cuenta con una recién modernizada red de telefonía digital que cubre todo el país y a despecho de que el número de líneas tanto fijas como móviles sea aún bastante bajo, lo cierto es que desde cualquier destino turístico o ciudad uno se puede comunicar con cualquier otro lugar en la isla o en el extranjero.
Para realizar llamadas dentro del territorio nacional se pueden utilizar las cabinas públicas que aceptan monedas o tarjetas pagadas en moneda nacional y que se encuentran distribuidas por las ciudades y pueblos, solo basta cambiar algún dólar en pesos cubanos (monedas) y realizando la llamada desde aquí se puede ahorrar dinero ya que son muy económicas. También se puede llamar desde los centros telefónicos y si la llamada es nacional se cobra en moneda nacional y por supuesto desde cualquier telefóno privado como en cualquier parte del mundo.
Para llamar al extranjero hay que utilizar cabinas públicas que aceptan tarjetas pagadas en CUC (peso Convertible Cubano), estas cabinas se encuentran en hoteles, aeropuertos, centros telefónicos, etc. También las llamadas al extranjero se pueden hacer desde los hoteles (habitaciones o solicitandola en la carpeta) y desde centros telefónicos que existen en todas las ciudades y destinos turísticos, o desde un teléfono celular.
Para llamar a CubaPara llamar a Cuba desde cualquier país mediante la teleselección, debe marcar:
1. Prefijo de salida internacional del país donde se origina la llamada.
2. Código de Cuba: 53
3. Código del área o localidad: códigos (click aquí para ver los códigos telefónicos de las principales localidades en Cuba)
4. Número deseado
Ejemplo: Para llamar desde Italia a Varadero, en Matanzas, debe marcar:
00 prefijo de salida internacional en Italia
53 código de Cuba
45 código del área
y el número deseado
00 53 45 + número deseado
Para llamar a otro país desde Cuba mediante la teleselección, debe marcar:
1. Prefijo de salida internacional de Cuba: 119
2. Código del país al que se llama
3. Código del área
4. Número deseado
Ejemplo: para llamar desde Cuba a Roma, Italia, se debe marcar
119, prefijo de salida internacional de Cuba
39, Código de Italia
06, código del área de Roma
y el número deseado
Cubacel es la empresa que brinda el servicio de telefonía celular en toda la isla con una cobertura que si bien no cubre todo el territorio nacional si abarca todas las principales ciudades y destinos turísticos del país.
Cubacel, ofrece servicios de telefonía celular con cobertura nacional en las normas GSM y TDMA. La misma opera en las frecuencias 850/900 MHZ en la tecnología GSM y 800MHZ en la TDMA. La banda de los 850MHZ (GSM) ha sido activada recientemente por Cubacel y está disponible en Ciudad La Habana, Varadero y los Cayos Coco y Guillermo.
Gracias a acuerdos de roaming internacional que la empresa tiene con socios internacionales es posible utilizar en Cuba teléfonos celulares de casi cualquier parte de Europa, América y parte de Asia. Además, es posible comprar o alquilar un aparato a la hora de contratar los servicios de telefonía celular.
Zonas de cobertura con tecnología TDMA
Cobertura TDMA
Opera en la ffrecuencia de 800 MHZ y hay firmados acuerdos de roaming internacional con 14 compañías en 8 países, estas son:
| Países | Compañías |
| México | Telcel |
| Argentina | Telecom Personal, Unifon |
| España | Telefónica Servicios Móviles |
| Perú | Telefónica del Perú A.C.R. |
| Canadá | Telus Mobility, Bell Mobility, MT&T, Newtel, Cell Express |
| Italia | Telecom Italia Mobile |
| Rusia | North West - GSM |
| Panamá | Rentacel |
Cobertura GSM
Opera en la frecuencia de 900 MHZ (cobertura nacional) y recientemente se ha activado la banda de 850 MHZ con cobertura en Ciudad de La Habana, Varadero, Cayo Coco y Cayo Guillermo. Hay acuerdos de roaming internacional con compañías de telecomunicaciones en 60 países, en particular con los principales operadores GSM de Europa. Algunos de los operadores y países son:
| Países | Compañías |
| Alemania | E-Plus, O2 (VIAG Interkom), T-Mobile, Vodaone Alemania |
| Brasil | Oi Brasil, TIM Brasil |
| Canadá | Microcell, Rogers& Wireless |
| Chile | Entel PCS |
| España | Airtel Vodafone, Amena, Telefónica Móviles |
| Inglaterra | BT Cellnet, Orange UK, T-Mobile UK |
| Italia | Blu, Omnitel Vodafone, TIM, WIND |
| México | Telcel |
Las tarifas de la telefonía celular no son nada baratas en Cuba, estos son los precios:
- Llamada de un telefóno celular a uno fijo:
| Llamada de SALIDA | Llamada de ENTRADA | ||
| NORMAL | REDUCIDA | NORMAL | REDUCIDA |
| 0.60 CUC/min | 0.50 CUC/min | 0.44 CUC/min | 0.36 CUC/min |
- Llamada de un telefóno celular a otro celular:
| Llamada de SALIDA | Llamada de ENTRADA | ||
| NORMAL | REDUCIDA | NORMAL | REDUCIDA |
| 0.50 CUC/min | 0.40 CUC/min | 0.44 CUC/min | 0.36 CUC/min |
Tarifa NORMAL Lunes a Viernes (8:00 am a 7:59 pm)
Tarifa REDUCIDA: Lunes a Viernes (8:00 pm a 7:59 am)
Sábados, Domíngos y Días Feriados las 24 horas
Precio de los SMS: dentro del territorio nacional: 0.16 CUC por mensaje; al extranjero: 1.00 CUC por mensaje .
Las tarifas de llamadas internacionales en la telefonía celular son las siguientes:
| Región | Costo del minuto (CUC) |
| América del Norte | 2.45 |
| Estados Unidos de América | 2.70 |
| América Central, Caribe y México | 3.40 |
| América del Sur | 4.45 |
| Resto del mundo | 5.85 |
Ud puede activar su telefóno celular en Cuba o activar una línea y rentar un telefóno por el tiempo de estancia en el país; o puede activar una línea permanente si su estancia en la isla es prolongada, los precios son:
Activación PERMANENTE: 120.00 CUC
Activación TEMPORAL (Visitantes): Renta de activación: 3.00 CUC diarios
Renta de telefónos celulares (opcional): 6.00 CUC diarios